Innova Bilbao 2014, o lo bien que sienta un menú completo de Comunicación (I)

El pasado viernes y sábado se dieron cita en mi ciudad, con el Guggenheim como escenario, los gourmets de la comunicación 3.0 para regalarnos un menú de lo más equilibrado y sabroso. Y el resultado es una resaca, sana, pero resaca a fin de cuentas. Porque todo lo compartido es algo parecido a tener delante de tus narices la Piedra Rosetta de la comunicación. ¡Y eso es muy difícil de asimilar! Así que voy a intentar resumir en varias entradas las claves de esto que dicen que es el futuro, pero es algo tan presente que quien no se suba al carro ya, hará de su empresa algo pasado.


Entrantes: Nuevas formas de consumo y participación

Bajo el paraguas del emprendimiento se subrayó la importancia actual de buscar nuevas experiencias para nuestros receptores. Se trata de adaptar el discurso a los nuevos medios, no de inventar el fuego.

@AletxuE nos recordó lo lejos que quedan aquellos tiempos televisivos de enviar SMS’s para ver tu opinión reflejada en pantalla y participar así de Crónicas Marcianas o los chats de Operación Triunfo, para dar paso a un panorama en lo que interesa es el social buzz. Así @josuaurre destacó la importancia actual de generar “ruido” en la red mientras un programa se emite, buscando ser Trending Topic incluso en horas o días posteriores a la emisión, facilitado por la visión bajo demanda que ofertan la múltiples plataformas televisivas on-line. O, tal y como subrayó @david_segura: corren tiempos de creación de vínculos emocionales con la audiencia, antes casi impensables, llegando a la retransmisión de la vida en directo que permite Wouzee con algo tan accesible como un smartphone y conexión a internet.

Está claro que la comunicación toma otra dimensión con tablets y smartphones, por lo que debemos aprovechar estas nuevas formas de consumir contenidos creando incluso experiencias multisensoriales tal y como comentó @audacityalfredo.

En relación a estas nuevas formas de consumir contenidos tenemos a un claro culpable: el iPad, que irrumpió hace poco más de 3 años en nuestras vidas con la máxima de “ponga una tablet en su vida”. Y esto es algo que en National Geographic han sabido aprovechar muy bien, ilustrado por el infógrafo Fernando G. Baptista con varios de sus proyectos, destacando quizá el más laureado: la versión interactiva de su infografía sobre el Duomo de Florencia.

Y es que, tal y como puso de relieve @fanjulmaria, el consumo del mercado del ocio ha sufrido un gran cambio. ¿Quién en su sano juicio espera una cola para sacar unas entradas pudiéndolo hacer desde la comodidad de su sofá? El presente del ticketing pone de relieve la sinergia entre los medios de comunicación más localistas que unen fuerzas con empresas de venta de entradas que aportan la globalidad de los espectáculos: se ofrece esa cercanía que da el teatro de tu ciudad, dando también la posibilidad de ver el musical de moda en la Gran Vía madrileña. El futuro más inmediato es una incógnita que quizá pueda ir hacia la variación del precio de las entradas según la cantidad adquirida o incluso el día elegido para disfrutar de un rato de ocio. ¿Quién sabe?

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